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鸣沙山·月牙泉风景名胜区
景区地址: 敦煌市城南五公里处
服务电话: 0937-8883388
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周芳
 表扬热心的月牙泉8号照相师傅、诚实的骆驼售票大叔  2013/10/9 15:35:06
    2013年10月1日,带孩子去鸣沙山玩,这一趟旅行孩子不但玩得尽性,看到美的风景,更看到美的人性。
   两件事,让孩子受到极大震撼。
一是,买骆驼票时我与孩子同乘一骑,是120元,当时交了200元,孩子拿了票就跑,我忙着追,忘记要找的钱,玩了一天,突然记起,抱着试试心理来问,卖票的大叔问完我所骑乘的骆驼,看了自己做记号,二话不说就把零钱找还给我,孩子很吃惊,回家途中逢人就讲——要知道刚一个月前,因我误以为帮助人,结果被骗三百元,还是让孩子蛮受刺激滴,他说西北人就是好,就是淳朴!
二是,因带着孩子着急赶车,结果把月牙泉相片给落在了游客中心,离开后第三天,记起月牙泉8号照相师傅的电话,完全抱着侥幸心理给师傅打了电话,问他能否帮我去我落相片的地方,给问一下,如果找到,帮忙寄一个到付邮件,结果师傅二话不说就答应了,并且说无论是否找到都会给我回音。接下来三天,没有音信,想着师傅工作忙,也没有再打电话,没想到上班第一天,就接到师傅电话,说是一直在帮问相片下落,打听到是别的游客帮带走了,并把那位游客电话给我,经联系,核对相片内容,并不是我的相片,正遗憾时,8号师傅电话又打来,说是知道先前那不是我相片,不过已找到我相片了,因当时正休息,等第二日取到相片就给我寄出,我一再强调,请师傅寄到付邮件,不料等10月9日,收到8号师傅短信,说是已寄出,邮费已付,还是EMS快递,三天后到……!
真心感谢,鸣沙山月牙泉,我一定还要去,让8号师傅好好帮我们照几张相!
感谢你们,让我的孩子不但看见美的风景,更让他认识美的人性!感谢你们!热心助人的月牙泉的8号照相师傅,诚信的骆驼售票大叔!
 2013/10/11 11:21:13
您好!感谢您对我们景区的称赞和对我们景区工作的支持,我们将一如既往的为每一位游客提供更好、更优的服务,欢迎您再次光临鸣沙山月牙泉景区,我们期待您的到来!
   

王忠晗
 《观月牙泉》  2013/9/26 16:13:09
《观月牙泉》
-----山东 王忠晗

月牙泉水静,
沙丘面含羞。
臊时借风起,
只敢绕泉鸣。
 2013/9/26 18:14:31
您好!感谢您对我们景区的支持与称赞,也感谢您为我们景区写的诗,诗写的非常好、非常生动,我们将竭尽全力提供更好、更优的服务,欢迎您下次再来!
   

游客
 鸣沙山月牙泉  2013/9/26 15:04:29
很不错的地方,让人心旷神怡!景区工作人员服务很好,下次还来玩。
 2013/9/26 18:07:33
您好!感谢您对我们景区的支持与称赞,我们将竭尽全力提供更好、更优的服务,欢迎您下次再来!
   

赵晖
 感谢拾物不昧的景区门口保安刘乐同志  2013/9/25 11:55:31
我是一位来自南京的游客,9月20日下午我们一行四人租赁自行车前往鸣沙山游玩,晚上8点40结束旅游时在景区大门口拿了自行车踏上愉快的回程,但是就是在这个时候我不慎把装有全部财物证件的双肩背包(背包当时是打开的状态)遗忘在门口的一辆摩托车上。直到我们骑回市中心的租车行还车的时候,我才突然发现双肩包不见了。此时我抱着试试看的心态打通了景区门票上的紧急救援电话,接电话的先生急我所急地前往大门口察看,很快就告诉我,景区门口的刘乐捡到了背包,发现背包是打开的,让我赶快到景区门口检查是否有财物遗失。我和朋友心情忐忑地赶到景区门口,看到刘乐同志(胸卡000128号)正坐在大门口的长椅上等候我们,旁边就放着我的背包,我检查之后发现没有丢失任何财物,当时感动和感激之情难以溢于言表。当我提出给予刘乐一定酬劳的时候,他非常害羞地连连摇手。
 在当今社会,能够这样拾物不昧的好人已经越来越少了,我们前往景区的路上就已经设想了多种财物丢失的可能性,甚至已经准备好了多张银行卡的挂失手续,所以,可以想象我拿到毫发未损的背包时的激动心情,更让我们由衷地想用这种方式再次向刘乐同志表达感谢之情。刘乐看上去很年轻、很单纯,当天晚上那种羞涩美好的表情深深地印在了我和朋友的心中,也把敦煌的美好印在了我们心中,希望贵处对刘乐同志给予表彰和奖励。
    那一天我们还要感谢下午5点左右当班的两位保安同志,我因为疏忽没有向租车行索取车锁,两位不知名的保安同志帮我找到了一条长链条锁把三辆车锁在一起,晚上交接班以后又负责地交接到刘乐手中;
    我们还要感谢接听紧急救援电话的无名同志,是他急我所急地迅速查看了我的背包的下落并快速回复,让我焦虑的心得到安慰。
    三天的旅行,我们在多处感受到了敦煌旅游资源的良好管理、市容市貌的干净整洁、市民素养的淳朴美好,我们决定以后不仅自己要常来,还要向更多的亲友们宣传敦煌的风景人文,再次感谢你们。
 2013/9/26 18:07:09
您好!感谢您对我们景区工作的支持,我们将竭尽全力为每一位游客提供更好、更优的服务,欢迎您再次光临鸣沙山月牙泉景区,我们期待您的到来!
   

赵晖
 表扬拾物不昧的刘乐同志  2013/9/25 11:48:46
我是一位来自南京的游客,9月19日-21日期间,我与朋友们第一次来到敦煌旅游,今天写这封信是为了感谢景区大门口的000128号保安刘乐同志。事情的经过是这样的:
我们一行四人当天下午租赁自行车前往鸣沙山游玩,晚上8点40结束旅游时在景区大门口拿了自行车踏上愉快的回程,但是就是在这个时候我不慎把装有全部财物证件的双肩背包(背包当时是打开的状态)遗忘在门口的一辆摩托车上。直到我们骑回市中心的租车行还车的时候,我才突然发现双肩包不见了。此时我抱着试试看的心态打通了景区门票上的紧急救援电话,接电话的先生急我所急地前往大门口察看,很快就告诉我,刘乐捡到了背包,发现背包是打开的,让我赶快到景区门口检查是否有财物遗失。我和朋友心情忐忑地赶到景区门口,看到刘乐同志正坐在大门口的长椅上等候我们,旁边就放着我的背包,我检查之后发现没有丢失任何财物,当时感动和感激之情难以溢于言表。当我提出给予刘乐一定酬劳的时候,他非常害羞地连连摇手,我们带着非常美好的心情辞别了他。
 在当今社会,能够这样拾物不昧的好人已经越来越少了,我们前往景区的路上就已经设想了多种财物丢失的可能性,甚至已经准备好了多张银行卡的挂失手续,所以,可以想象我拿到毫发未损的背包时的激动心情,更让我们由衷地想用这种方式再次向刘乐同志表达感谢之情。刘乐看上去很年轻、很单纯,当天晚上那种羞涩美好的表情深深地印在了我和朋友的心中,也把敦煌的美好印在了我们心中,我们一定会再来。希望贵管理委员会对刘乐同志给予表彰和奖励。
 其实,那一天我们还要感谢下午5点左右当班的两位保安同志,我因为疏忽没有向租车行索取车锁,两位不知名的保安同志帮我找到了一条长链条锁把三辆车锁在一起,晚上交接班以后又负责地交接到刘乐手中;
 我们还要感谢接听紧急救援电话的无名同志,是他急我所急地迅速查看了我的背包的下落并快速回复,让我焦虑的心得到安慰。
 三天的旅行,我们在多处感受到了敦煌旅游资源的良好管理、市容市貌的干净整洁、市民素养的淳朴美好,这些都是我们行前所没有预料到的,让我们收获了惊喜,同时也让我们决定以后不仅自己要常来,还要向更多的亲友们宣传敦煌的风景人文的美好,再次感谢你们。
 2013/9/26 18:06:40
您好!感谢您对我们景区工作的支持,我们将竭尽全力为每一位游客提供更好、更优的服务,欢迎您再次光临鸣沙山月牙泉景区,我们期待您的到来!
   

导游
 鸣沙山月牙泉管理所  2013/9/3 3:40:52
我是敦煌的一名导游,8月26日我所带领的一名游客不慎在景区丢失一个黄色的包,内有一部手机,2000多元现金,最重要的是我们团里所有人的身份证都在里面。当时大家都很着急,在景区派出所报案后,派出所的几位民警积极协调寻找,都顾不上吃午饭。历经周折,当包重新回到游客的手中时,我们都松了一口气,感谢几位警官的认真负责,特别感谢马警官!有了你们,鸣沙山景区会更加和谐,美丽!
 2013/9/3 3:44:50
导游您好,感谢您对我们景区的支持和祝福,不让一位游客受委屈是我们一直以来的服务遵旨,能够帮到你们是我们的荣幸,祝您在工作中事事顺心,期待我们下次见面。
   

游客
 鸣沙山月牙泉景区  2013/9/3 3:40:16
我是从江苏来的自驾游客,因为第一次来敦煌,所以很多的问题都不太清楚。今天去景区,趁同伴买票的时候看到有咨询服务就过去问了,她们给我的印象真的很好,先是起身站立微笑,然后问我需要什么帮助。我把想问的都问了下,她们都一一作了详细回答,没有任何不耐烦的感觉。这种服务让我觉得心情舒畅!我会告诉更多的朋友过来玩!
 2013/9/3 3:44:24
尊敬的游客您好,感谢您对我们景区工作人员的认可及表扬,您的满意是我们服务的第一标准,我们将继续努力。很高兴能为您的旅途留下一抹美好的回忆,期待您与您的朋友再次光临,谢谢。
   

游客
 鸣沙山月牙泉景区  2013/9/3 3:39:08
在鸣沙山月牙泉的游客中心由于本人的疏忽,把手机遗忘在自动充电机上,工作人员在第一时间联系了景区派出所的赵鸿斌警官,景区内风景别具一格,在傍晚才想起遗失手机,是赵鸿斌警官一直等到我的到来,亲手送到我手里,才在晚上10点多下班。非常感谢赵鸿斌警官,你的称职和为人民服务的精神值得大家赞扬。
 2013/9/3 3:43:53
尊敬的游客您好,感谢您对我们景区工作人员的表扬和鼓励,您的满意是我们最大的奖励,期待您再次参观鸣沙山月牙泉,我们将继续为您提供最优质的服务!
   
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