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鸣沙山·月牙泉风景名胜区
景区地址: 敦煌市城南五公里处
服务电话: 0937-8883388
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强化岗前培训 提升服务水平

    为打造“环境更优美、秩序更优良、服务更优质、游客更满意”的旅游环境,提高景区工作人员的综合素质和业务技能,在旅游旺季到来之际,鸣沙山月牙泉管理处加大了职工培训力度。


    在培训中,景区职工包括新入职员工重新学习了景区关于经营秩序、景区环境卫生、工作服务规范、基础设施维护、旅游安全等方面的管理制度和标准;邀请武警教官进行了军事化训练,细化到站立、坐行、跨立等基本动作,极大地提振人员精神面貌,灌输标准化意识;同时,为了使新进人员尽快了解景区知识,针对性的对景区应知应会知识、景区管理制度,敦煌基本知识等进行了系统的讲解培训。参训职工纷纷表示在培训中学习到了很多的新的知识和理念,并会应用到今后的管理和服务中,努力践行标准化,为游客提供优质的服务。

来源:鸣沙山月牙泉风景区      时间:2017/3/28 14:41:10
 
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