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鸣沙山·月牙泉风景名胜区
景区地址: 敦煌市城南五公里处
服务电话: 0937-8883388
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鸣沙山最美的风景,原来在这里

    五一小长假,鸣沙山月牙泉景区迎来客流高峰,八方游客齐聚沙漠第一泉---月牙泉,慕名前来观赏大漠美景。

    小长假期间,鸣沙山月牙泉景区接待游客近6万人次,与去年同比增长53.8%。在忙碌的游客接待过程中,各部门工作人员秉承着“不让一位游客受委屈”的服务理念微笑迎客、热情服务,特别是鸣沙山景区治安派出所的干警,放弃休息时间,疏导交通、助人为乐、扶危济困,成为鸣沙山月牙泉景区五一小长假期间最美的一道风景。
             
    5月1日中午12时许,正值旅游黄金周高峰期,鸣沙山景区派出所民警在景区巡逻过程中,发现一名游客在景区游览过程中突然倒在地上发生癫痫痉挛,民警立即上前查看,做简单急救处理,另一名民警立刻联合医疗部门迅速出动救援。经过一刻钟的紧急施救,待游客病情稳定、恢复神智后,派出所民警安排车辆将发病游客及其家属送离景区,并安顿其妥善照顾病人。
 
    5月1日13时许,一辽宁籍游客报警称,自己独自一人在鸣沙山滑沙区附近游玩时,不慎将随身携带的手机丢失。接到报警后值班民警立刻同失主前往,根据游客的回忆,在一切可能丢失的地方进行寻找,经过长达近一个小时的搜寻,最终在滑沙区半山腰将丢失的手机找回,并将手机交还于失主。
 
    5月1日13时许,执勤小组在巡逻过程中发现一名8岁男孩在山门广场厕所附近徘徊,疑似与家人走失,随即上前询问。经了解,男孩在游玩过程中与奶奶走失,遂将小孩带回派出所,在进行安抚的同时立即想办法与其家人取得联系。因小男孩提供的电话无法接通,又无法提供其他家人联系方式,值班人员利用“一标三实”系统找到男孩家人的信息,成功与焦急万分的游客取得联系,将小孩领回。
 
    5月1日21时许,鸣沙山月牙泉景区治安管理派出所接到新疆籍游客辛女士报警称他们一行四人来到景区游玩时,由于其婆婆腿脚不便,便留她一人在游客中心休息,结果出景区后发现婆婆不见了,希望景区能够帮忙寻找。接到报警后,值班民警迅速出警,向辛女士询问老人的衣着特征的同时迅速赶往一切可以经过的路线进行找寻。考虑到天色已黑,老人家衣着单薄又是外地人员,出警民警一刻也不敢耽误,迅速对周边的村庄段落、景观大道等地方进行找寻。经过近两个小时的找寻,最终在距离景区5公里外的西湖公馆附近发现走失老人。5月2日,辛女士一家携老人专程从市区赶来,再次来到景区为民警许治轩同志送来感谢信。
 
    不仅是景区治安派出所,景区各个岗位工作人员拾金不昧,乐于助人的事迹每天都在景区上演,仅在五一小长假期间,景区工作人员共计捡到游客失物17件,寻找走失人员4人,赢得了广大游客的一致好评。
 
    鸣沙山月牙泉景区作为窗口服务单位,积极投身全国文明城市创建工作中,注重精神文明建设,坚持推进文明旅游工作,不断提升旅游环境和服务水平,将“不让一位游客受委屈”的理念深深植根于广大从业者的服务理念当中,形成了独具景区特色的文明城市创建模式。进入鸣沙山月牙泉景区,阵阵清新的文明之风袭面而来,看到的是干净整洁的景区环境,听到的是明德惟馨的天籁之音,感受到的是社会主义核心价值观宣传教育的浓厚氛围……处处文明之景,仿佛涓涓溪流,给予人们善与美的力量。
 
    人以山水为美,山水因人增色。有一种风景,叫黄沙碧水,风景秀丽,它能够让人神清气爽、心旷神怡;还有一种风景,叫“敬业、热情、友爱、互助”,它能够让整个敦煌变得温暖,让真情溢满人间…… 最美的景色是服务,鸣沙山月牙泉景区人,在这个劳动节,成为我们身边最美的一道风景。
来源:鸣沙山月牙泉风景区      时间:2019/5/7 11:11:48
 
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