设为首页 | 加入收藏 | 联系我们 
 
鸣沙山·月牙泉风景名胜区
景区地址: 敦煌市城南五公里处
服务电话: 0937-8883388
在线 Q Q: 在线游客接待员 1292726820
  在线游客接待员 2922363346
  在线游客接待员 1790414509
 首页 新闻资讯景区新闻
   
 
鸣沙山月牙泉景区2019国庆假期旅游接待圆满收官

    国庆假日期间,天气晴好,秋高气爽,鸣沙山月牙泉景区迎来了旅游接待高峰。据大数据平台统计,鸣沙山月牙泉景区国庆节期间累计接待游客13.2万人次,单日最高游客接待量达到3.2万人次。景区周密部署旅游服务接待,扎实保障旅游安全,景区旅游秩序良好,未发生旅游安全事故,圆满完成假日旅游接待工作。

    为迎接今年“十一”黄金周,鸣沙山月牙泉景区提前安排部署,召开了迎国庆旅游高峰旅游服务暨安全生产动员大会,下发了《“十一”黄金周旅游接待工作方案》,从交通疏导、项目经营、咨询投诉、消防安全、宣传营销等各方面进行了全面部署,将任务明确到每个部门、每个岗位,力保每一项接待工作责任落实到人。节前,鸣沙山月牙泉景区管理处联合大景区管委会对景区安全生产、经营项目、服务设施等进行了全面排查,及时消除安全隐患。
   
    为给游客提供干净舒适、安全有序的旅游环境,创造更加舒适快乐的游客体验,鸣沙山月牙泉景区全体职工坚守工作岗位,以饱满的热情和细致周到的服务迎接四海宾朋。景区管理处领导十一黄金周期间全天坐镇,实时现场指挥调度,及时处理各类突发问题,保证游客游览质量;安排管理处干部职工前往一线工作岗位,本着“不让每一位游客受委屈”的工作理念,为游人提供义务咨询和引导服务,并全力督察旅游接待服务质量;安排职工对景区外围环境包括露营基地、21公里围栏区域进行巡查,发现问题及时纠正整改;为保证游客快速进入景区,景区售验票窗口通道全部开通,增加专门工作人员在验票口维持秩序,疏导游客,在人流密集时刻,引导游客网上购票,直接扫码入园,减少游客排队购票时间,确保游客顺利进入景区;投诉咨询电话24小时畅通,解答游客各类问题,同时在游客中心、验票口增加流动式咨询人员,为游客答疑解惑。

    自驾游仍然是十一黄金周出行的主要交通方式。为有效缓解交通压力,鸣沙山月牙泉景区及早制定了车辆分流方案,在主要游览路道沿线增设交通指示牌、导向牌,安排景区派出所民警全天执勤,全力保障交通疏导,并与交警大队联系增加警力进行交通疏导,协助做好车辆的分流和停放。虽然车辆密集,交通压力巨大,但是车辆停放有序,通行畅通,没有造成大的拥堵。

    今年景区卫生间的提升改造工程为十一黄金周期间游客“如厕”问题带来了不小的压力。为合理解决游客的“方便问题”,鸣沙山月牙泉景区在鸣月广场和东山顶增设了2座可移动卫生间,并将东戈壁客流量较少的可移动环保卫生间移动至铁背鱼广场;在景区各大卫生间设置温馨提醒牌,提醒游客就近如厕。十一黄金周期间气温骤降,景区提前开通了卫生间洗手池温水,“三秒出热水”的贴心服务让不少游客体验到了家的温暖。

    恰逢祖国70华诞,鸣沙山月牙泉景区装扮一新,国庆氛围浓厚。国庆当天,景区工作人员全部换上了迎国庆“红装”,并向游客免费发放国旗纸贴,最佳摄影点、月牙泉边设置了国庆主题道具,游客纷纷拍照打卡。

    为保障黄金周景区外围环境卫生和旅游秩序,大景区管委会、月牙泉镇、市场监管局、自然资源局、执法局、运管所每天开展联合执法,重点对景区主入口两侧区域环境卫生、流动摊点、占道经营、哄抬物价等行为进行治理整顿,保证黄景周期间景区周边环境优美、秩序优良。

    凭借着独特的自然景观,结合浓浓的国庆氛围,优质、暖心的服务,文明、规范的游览秩序,鸣沙山月牙泉景区受到广大游客的一致好评。游客在景区制作的“祝福祖国”“点赞祖国”等打卡场景前拍照留念,制作抖音视频,部分抖音作品播放量达到了1.5亿,对宣传鸣沙山月牙泉景区、宣传敦煌旅游发挥了很好的作用。
来源:鸣沙山月牙泉风景区      时间:2019/10/8 15:51:21
 
  敦煌旅游网   敦煌莫高窟   酒泉在线   甘肃旅游网   敦煌文化旅游名城   敦煌地质公园   敦煌飞天通航 
 
在线客服系统